Crece el uso de Línea Verde en Casares

La aplicación Línea Verde se consolida como uno de los canales habituales para comunicar incidencias al Ayuntamiento de Casares.

La ciudadanía dispone de un canal directo de comunicación con el Ayuntamiento para informar sobre los desperfectos localizados en el municipio. Línea Verde favorece el uso de las buenas prácticas medioambientales en Casares y por tanto, en el desarrollo de un municipio más sostenible.

Después de cuatro años, Línea Verde se ha consolidado como un servicio muy bien acogido por parte de los vecinos y vecinas del municipio de Casares. Prueba de ello es el uso continuado que llevan haciendo del mismo desde la puesta en marcha en 2018.

Las incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a “Policía Casares Casco Histórico”; “Vía Pública Casares Casco Histórico”: “Vía Pública Casares Costa”; “Basuras Casares Costa” y “Parques y Jardines Casares Casco Histórico”.

APP Línea Verde

Para poder utilizar este servicio es necesario descargar la APP Línea Verde, totalmente gratuita. Una vez instalada la aplicación en tu móvil (desde Google Play o APP Store). El procedimiento es muy rápido y sencillo.

Para comunicar una incidencia, se debe seleccionar el municipio sobre el que quiere comunicar la incidencia y pinchar sobre el botón “Nueva Incidencia”. Un desplegable con las diferentes tipologías de incidencias aparece en pantalla, para que pueda seleccionar aquélla sobre la que quiere comunicar. De forma automática, la APP detecta las coordenadas exactas en las que se ubica el desperfecto. Seguidamente hay que adjuntar una foto de la incidencia y observación sobre la misma, y enviarla finalmente. Una vez enviada, personal del Ayuntamiento recibe notificación del desperfecto comunicado. A partir de este momento, se inician los trámites para dar solución a la incidencia detectada y se informará al solicitante de cualquier cambio en el estado de la misma a través de una notificación a su teléfono móvil.

A través de este servicio, las personas también puede plantear cualquier consulta medioambiental. Simplemente hay que seleccionar la opción “Haz tu consulta”; y en un plazo máximo de 24 horas tendrá respuesta por parte de un equipo de expertos en la materia de forma completamente gratuita.

También se puede acceder a Línea Verde a través del domino www.lineaverdecasares.es. Además de comunicar una incidencia o plantear una consulta, la web dispone de un amplio contenido de consulta medioambiental (guía de buenas prácticas, consejos, información propia del municipio, etc.). Asimismo, la persona que lo solicite, puede recibir comunicaciones informativas que emita el propio Ayuntamiento. También puede consultar los principales puntos de interés que se localicen en el municipio e información propia del mismo.

El Ayuntamiento de Casares se siente muy satisfecho de los resultados obtenidos hasta la fecha y agradece la importante participación ciudadana que demuestra la implicación e interés de los casareños y casareñas por su municipio.